L\u2019\u00e9tude, bas\u00e9e sur une enqu\u00eate en ligne men\u00e9e aupr\u00e8s de 350 consommateurs du panel d\u2019IPSOS<\/span>, montre comment la situation \u00e9conomique actuelle affecte les habitudes d’achat en supermarch\u00e9. 90% des r\u00e9pondants<\/strong> per\u00e7oivent une augmentation de leurs d\u00e9penses par rapport \u00e0 l’ann\u00e9e derni\u00e8re, et 80 % qualifient la situation \u00e9conomique du Chili de “moyenne ou mauvaise”<\/strong>. Avec plus de 75 % des consommateurs n\u2019attendant aucune am\u00e9lioration dans l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir, les habitudes de consommation ont commenc\u00e9 \u00e0 se restructurer. les habitudes de consommation ont commenc\u00e9 \u00e0 se restructurer.<\/span><\/p>\n Dans un contexte \u00e9conomique o\u00f9 l’Indice de Confiance des Consommateurs au Chili reste bas, bien qu’il ait l\u00e9g\u00e8rement augment\u00e9 pour atteindre 42,7 en juin 2024<\/strong>, la consommation commence \u00e0 se restructurer et les consommateurs adoptent de nouveaux comportements.<\/p>\n Malgr\u00e9 la ma\u00eetrise des d\u00e9penses, le point de vente physique<\/strong> reste le canal privil\u00e9gi\u00e9 pour faire les courses, avec 90 % des r\u00e9pondants<\/strong> effectuant leurs achats domestiques dans ce canal<\/span>. De plus, l’inflation a entra\u00een\u00e9 un changement dans la fr\u00e9quence des achats : 58 % des consommateurs visitent le supermarch\u00e9 une fois ou plus par semaine, contre 46 % en 2021. Les achats sont maintenant plus fr\u00e9quents, mais de moindre envergure.. Adem\u00e1s, la inflaci\u00f3n ha generado un cambio en la frecuencia de compra: el 58% de los shoppers visita el supermercado una o m\u00e1s veces por semana<\/strong>, frente al 46% registrado en 2021. Las compras son ahora m\u00e1s frecuentes, pero de menor tama\u00f1o.<\/p>\n <\/p>\n Dans ce nouveau contexte d’inflation<\/span>, les foyers chiliens donnent la priorit\u00e9 \u00e0 l’\u00e9conomie. 65% des r\u00e9pondants <\/strong>pr\u00e9voient de r\u00e9duire leurs d\u00e9penses pour les vacances, et 62 %<\/strong> en feront de m\u00eame avec les applications de livraison de nourriture. En revanche, 59 % des consommateurs<\/strong> ont l’intention de maintenir ou m\u00eame d’augmenter leurs d\u00e9penses pour organiser des repas \u00e0 la maison.<\/p>\n Malgr\u00e9 une planification accrue avant l’achat, 90 % des r\u00e9pondants<\/strong> affirment d\u00e9cider partiellement ou enti\u00e8rement de leurs achats une fois dans le supermarch\u00e9. Cela souligne l’importance de l’environnement en magasin comme facteur d\u00e9cisif lors des achats.<\/p>\n Bien que la situation \u00e9conomique soit difficile, 90 % des consommateurs <\/strong>d\u00e9clarent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 essayer de nouveaux produits. De plus, seuls 25 % des r\u00e9pondants <\/strong>se consid\u00e8rent fid\u00e8les aux marques, ouvrant ainsi une opportunit\u00e9 cruciale pour l\u2019innovation et le lancement de nouveaux produits sur le march\u00e9 chilien.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Les r\u00e9sultats de l\u2019OSE Chili 2024 montrent un consommateur conscient, exigeant et ouvert au changement<\/span>.<\/strong> Les foyers cherchent des moyens de r\u00e9duire les d\u00e9penses sans renoncer \u00e0 organiser des moments agr\u00e9ables chez eux. Les marques ont une opportunit\u00e9 cl\u00e9 pour se connecter avec ce nouveau profil de consommateur, qui privil\u00e9gie la sant\u00e9, la commodit\u00e9 et qui est ouvert \u00e0 de nouvelles propositions, \u00e0 condition que celles-ci offrent une valeur claire au point de vente<\/strong>. Avec le canal physique qui reste privil\u00e9gi\u00e9 et les d\u00e9cisions d\u2019achat se faisant majoritairement en supermarch\u00e9, le retail media<\/strong> s’impose comme un outil puissant pour influencer les d\u00e9cisions d\u2019achat. Des \u00e9v\u00e9nements comme l\u2019OSE Chili demeurent une plateforme essentielle pour comprendre en profondeur le comportement des consommateurs et adapter les strat\u00e9gies marketing aux nouvelles demandes du march\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le Chili pr\u00e9sente les r\u00e9sultats de l’Observatoire de l’Exp\u00e9rience Shopper (OSE), organis\u00e9 en collaboration avec Ipsos, marquant ainsi la cinqui\u00e8me \u00e9dition dans le pays. Les r\u00e9sultats ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9voil\u00e9s lors…<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":10249,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[68,69,70],"class_list":{"0":"post-10260","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-tendances-et-insights","8":"tag-ose-chili","9":"tag-shopper-fr","10":"tag-tendendances"},"yoast_head":"\nPrincipaux r\u00e9sultats de l’OSE Chili 2024: <\/strong><\/h2>\n
Augmentation de la fr\u00e9quence des visites au supermarch\u00e9<\/strong><\/h5>\n
Accent mis sur la consommation \u00e0 domicile<\/strong><\/h5>\n
Un consommateur plus exigeant et attentif<\/strong><\/h5>\n
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Soixante-treize pour cent des consommateurs<\/strong> \u00e9vitent les produits avec des \u00e9tiquettes d\u2019avertissement, et 54 % <\/strong>sont pr\u00eats \u00e0 payer plus pour des produits sains. Cependant, seulement 25 %<\/strong> accepteraient de payer davantage pour des produits durables, ce qui indique que, bien que la durabilit\u00e9 soit importante, le prix reste un facteur cl\u00e9 dans les d\u00e9cisions d\u2019achat.<\/p>\n\n
D\u00e9cisions au point de vente<\/strong><\/h5>\n
Ouverture accrue \u00e0 l\u2019innovation et fid\u00e9lit\u00e9 r\u00e9duite aux marques<\/strong><\/h5>\n
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<\/p>\n\n
Quelles r\u00e9flexions tirer sur le march\u00e9 chilien ? <\/strong><\/h3>\n